昨天（17日），工业和信息化部办公厅和财政部办公厅《关于开展财政支持中小企业数字化转型试点工作的通知》【工信厅联企业〔2022〕22号】引起了大家的热烈讨论，“服务平台”企业个个喜形于色、摩拳擦掌。

对中小企业而言，数字化转型是提升竞争力的必有之路，但是绝大多数中小企业对数字化转型的认知至少是不全面的，对数字化转型的基本路径和基本方法的看法千差万别、挂一漏万，对数字化转型的效益和前景半信半疑，《通知》是一场及时雨，简明又清晰地对服务对象、服务内容、运作方式、支持对象、资金使用和绩效考核进行了说明。

一句话总结《通知》，可概括为“中央财政”安排“奖补资金”支持“服务平台”对“中小企业”提供“数字化转型服务”（“小快轻准”的系统解决方案和产品）。谁出钱、谁干活、谁受益，很清楚吧。

中小企业数字化转型的第一步就是企业要对自身企业有全面、深入和准确地认识，自己必须知道企业生产经营的机理、流程、工艺，找准痛点、难点、堵点，不然很容易光听别人的介绍，买回了一大堆企业根本用不上的“高大上的数字概念和产品”，既耽误了企业的生产经营，也浪费了国家的财政资金。

因此，《通知》中要求“服务平台为中小企业提供转型咨询、诊断评估、设备改造、软件应用等一揽子数字化服务”，组织由信息技术、行业技术、工艺制造、企业管理等方面专家，深入行业企业调研，为企业“画像”，非常到位。

一个小小的担心是由“服务平台”来做转型咨询，合适吗？会不会“说起来像花儿，用起来是渣儿”？建议对企业的转型咨询和产品服务分开，至少是部分分开。用一个形象的说法，医生管看病以及建议用药，企业可以多个“服务平台”中自行选择。

“知识管理”这几年好像不再时髦，正如《通知》所言，“找准行业共性问题，提炼行业共性应用场景，同时兼顾企业个性化需求，提出系统解决方案参与竞争”，这就是行业知识管理啊，数字时代的知识管理。

如果能够将“转型咨询”与“知识管理”融合在中小企业数字化转型中，将会对行业和中小企业而言都是财富和巨大的促进。

期待《通知》推动中小企业数字化转型全面升级！